Destek

Hangi tarayıcıda çalışır, neler bilinen sorun, hata nasıl bildirilir.

tarayıcılar
TarayıcıDurum
Chrome (masaüstü)destekleniyor
Edge (masaüstü)destekleniyor
Firefoxdenenmedi
Safaridesteklenmiyor
Telefon ve tabletdesteklenmiyor

Oyun, tarayıcının yeni bir özelliğine (JSPI) ve WebGL2'ye dayanır; bugün bunlar masaüstü Chrome ve Edge'de var, Safari'de yok. Oyna sayfası indirmeye başlamadan önce ikisini de kendisi sınar.

bilinen sorunlar
  • Telefon ve tablet desteklenmiyor. Oyun klavye ve fare ister; dokunmatik denetim yok.
  • İlk giriş uzun sürebilir. Motor ve ilk içerik paketleri bir kez iner, sonraki girişlerde önbellekten açılır.
  • Yeni bir yaratık ya da kostüm ilk görüldüğünde kısa bir takılma olabilir. İçerik gerektikçe indirilir.
  • Kalabalık savaşta kare hızı düşer. Test makinemizde (RX 580, Ryzen 3 3100) ağır savaşta 43-50 FPS ölçtük.
  • Firefox ve Safari denenmedi. Çalışabilir, ama sorun çıkarsa önce Chrome ya da Edge ile dene.
  • Mağaza, lonca, ticaret ve kanal değişimi tarayıcı sürümünde henüz baştan sona denenmedi.
hata bildir

Oyun sekmesinden

Oyun bir hata yakalarsa üstte bir şerit çıkar ve rapor göndermeyi önerir. Rapor şunları içerir: sürüm, tarayıcı, son teknik satırlar ve yazarsan kendi notun. Göndermeden önce gidecek satırların tamamını görürsün. Şifre, hesap adı ve IP adresi kaydedilmez.

Şerit çıkmadıysa bu bağlantıyla rapor penceresini kendin açabilirsin.

Doğrudan ulaş

İletişim kanalı yakında burada olacak.